Aquí encontrarás ayuda y respuestas a las preguntas más comunes sobre Connective (la App).
R: Somos el equipo de Connective, por ahora solamente conformado por dos personas: Cristian Fiochetti y Joaquín Nigro.
R: Queremos que la App sea accesible a todas las personas, en la medida de lo posible. Pero por otro lado, necesitamos mantener la infraestructura y el desarrollo de la App, por eso mostramos publicidades dentro de la App.
R: Como mencionamos en la respuesta anterior, necesitamos mantener la infraestructura y el desarrollo de la App, por eso mostramos publicidades dentro de la App. Pero si te suscribes a Connective Plus, también nos ayudas a mantener la App y no se te mostrarán anuncios.
R: Solamente haz clic en el botón redondo naranja que aparece en la parte inferior de la pantalla y sigue el asistente para completar los datos. Algunos campos son opcionales, como la foto o los tags, pero hacen la juntada más atractiva para el resto de los usuarios y ayudan a encontrarla más fácil.
R: Solamente si tienes Connective Plus. En ese caso podrás ver la opción mientras estás creando la juntada para programar la misma cada 7, 14 o 28 días. El sistema reprogramará la juntada automáticamente por tí, copiando todos los detalles de la misma. La creación automática suele suceder entre 10 y 15 minutos después de que la juntada actual ya pasó.
R: Si no estás suscripto a Connective Plus solamente puedes crear hasta cuatro (4) juntadas cada 30 días. Eso incluye las juntadas que ya pasaron. Si quieres remover ese límite puedes probar Connective Plus.
R: En la página principal de juntadas o en cada
categoría o cuando se busca juntadas en la página de búsqueda, verás
solamente juntadas dentro de tu rango de búsqueda. Puedes modificarlo en
Configuración -> Ubicación y distancia. Y, si estás
suscripto a Connective Plus, puedes incrementar el
rango de búsqueda aún más y cambiar la ubicación en la cuál quieres
buscar juntadas.
R: Si entras a los detalles de una juntada y no ves el botón de "Quiero ir", puede deberse a alguna de las siguientes razones:
R: Si eres el creador de la misma, si puedes eliminar la juntada en cualquier momento, incluso juntadas pasadas. Para eso debes usar el menú contextual localizado en la esquina superior derecha, en la página de detalles de la juntada.
R: Si, cualquier usuario puede reportar una juntada si considera que el contenido es indebido, ilícito o cualquier otra sutuación que lo amerite. Para eso debes usar el menú contextual localizado en la esquina superior derecha, en la página de detalles de la juntada. Completa el formulario especificando el motivo por el cual se está reportando la juntada.
R: Si, si reportaste la juntada previamente y consideras que reportaste la juntada erróneamente, puedes deshacerlo, también usando el menú contextual localizado en la esquina superior derecha, en la página de detalles de la juntada.
R: En principio es una advertencia para el resto de los usuarios que hay algo con lo que deben ser cuidadosos. Y si la juntada se reporta 5 veces o más por distintos usuarios, queda bloqueada hasta que sea revisada por nuestros moderadores. Si los moderadores consideran que fue correctamente reportada, pueden incluso eliminar la juntada sin previo aviso.
R: Es el estado de revisión de la juntada de acuerdo a nuestros moderadores. Ten en cuenta que, incluso estando aprobada, cualquier cosa que pase en la juntada es ABSOLUTA responsabilidad de los participantes.
R: No puedes. Los chats son creados automáticamente cuando se crea una juntada. Si eleges asistir a una juntada craeda por alguien más verás el chat correspondiente en la página de Chats.
R: La página de Chats muestra los chats de juntadas activas hasta un (1) día después de pasada la fecha de la misma. Pasado ese tiempo, el chat desaparecerá de la lista. Si quieres ver el chat de una juntada pasada después de ese tiempo, solo tienes que ir a los detalles de la misma y acceder al chat.
R: Solo puedes escribir mensajes en chats activos, una vez que expira el tiempo del chat, el mismo queda en modo solo-lectura.
R: Mantén presionado el mensaje al cuál quieres responder por unos momentos y aparecerá el mensaje seleccionado encima del campo de escritura.
R: Un check vacío significa que el mensaje fue enviado a nuestros servidores. Un check lleno, significa que el mensaje se procesó correctamente por nuestros servidores y se envió la notificación para los demás usuarios. Pero NO significa que los usuarios hayan recibido la notificación o que la hayan leído.
R: Por ahora no está soportado. Solamente se pueden enviar mensajes de texto o imágenes. Pero estamos trabajando para agregar eso en el futuro.
R: Momentos son justamente eso, algo que quieras recordar, un Momento de algo que pasó, algún recuerdo de juntadas pasadas.
R: Los Momentos se pueden crear solamente a partir de juntadas pasadas, por cualquiera de los participantes. Puede haber varios Momentos para la misma juntada. Para crear un Momento, en la página de Momentos presiona el botón "Crear". También, si accedes a una de las juntadas pasadas puedes usar el botón "Crear momento".
R: Si, puedes crear un Momento privado, es decir, que solamente los participantes de la juntada verán ese Momento. Si tienes una suscripción, puede usar la opción de "Hacerlo privado". Si no tienes una suscripción, puedes usarlo igual, pero deberás ver un anuncio para obtener esta funcionalidad.
R: Puedes poner una descripción corta de hasta 100 carácteres. Además puedes subir hasta 10 fotos, por ahora no soportamos subir videos.
R: Si eres el creador de la juntada, puedes eliminar los usuarios en cualquier momento. Para ello, en la página de detalles de la misma (o desde los detalles del Chat), puedes ver los participantes. Desplaza el participante que quieras eliminar de derecha a izquierda para eliminarlo y confirma la eliminación.
R: Si, cualquier usuario puede reportar a otro dentro de las juntadas que participen. Para ello, en la página de detalles de la misma (o desde los detalles del Chat), puedes ver los participantes. Desplaza el participante que quieras reportar de izquierda a derecga para reportarlo, completa el formulario y confirma el reporte.
R: Si, si reportaste al usuario previamente y consideras que lo reportaste erróneamente, puedes deshacerlo, siguiendo los mismos pasas que hiciste para reportarlo.
R: La idea es mantener Connective como una comunidad respetuosa. Si un usuario presenta comportamiento irrespetuoso, indebido o inapropiado, el resto de los usuarios pueden optar por reportarlo. Cuando un usuario es reportado 5 veces o más, se establece un bloqueo que impide al usuario usar la applicación por 30 días o hasta que los moderadores levanten el bloqueo. Los moderadores incluso pueden eliminar una cuenta sin previo aviso si lo consideran pertinente.
R: Si, cualquier usuario puede calificar a otro dentro de las juntadas que participen. Para ello, en la página de detalles de la misma (o desde los detalles del Chat), puedes ver los participantes. Usa los botones de "pulgar arriba" o "pulgar abajo" para emitir tu calificación.
R: Votar a un usuario es distinto a reportarlo. Por ejemplo, el voto positivo debería aplicarse cuando un usuario organiza buenas juntadas o usar un voto negativo si consideras que está mal organizada. Es una manera simple de dar a cononcer la calificación sobre un usuario para el resto de la comunidad.